ارتباطات، کانون و هسته مرکزی فعالیت های یک فرد در سازمان برای انجام وظایفش می باشد. این امر سبب ایجاد نیاز به شناخت بیشتر و قدرت تحلیل هر یک از سبک ها و شیوه های ارتباطی که مورد استفاده قرار می گیرد، می شود.
به منظور آن که بتوان رفتار های ارتباطی را بهبود و ارتقا داد ، ابتدا لازم است که آنها را فهمیده و یک مقایسه تطبیقی در باره اثرات هر یک از آنها در موقعیت های مختلف سازمانی داشته باشیم.
فهرست مطالب:
مقدمه
تعریف سبک و شیوه ارتباطی
ویژگی های سبک و شیوه ارتباطی
عوامل کلی یک سبک و شیوه ارتباطی
اثر بخشی سبک های ارتباطی
شش سبک و شیوه ارتباطی در چارچوب سازمانی
سبک کنترلی
موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک کنترلی
آثار و پیامدهای مثبت سبک کنترلی
آثار و پیامدهای منفی سبک کنترلی
سبک برابری (تساوی)
موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک برابری
آثار و پیامدهای مثبت سبک برابری
آثار و پیامدهای منفی سبک برابری
سبک ساختاری
ویژگی های سبک ساختاری
موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک ساختاری
آثار و پیامدهای مثبت سبک ساختاری
آثار و پیامدهای منفی سبک ساختاری
سبک پویا
ویژگی های سبک پویا
موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک پویا
آثار و پیامدهای مثبت سبک پویا
آثار و پیامدهای منفی سبک پویا
سبک تفویضی
موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک تفویضی
آثار و پیامدهای مثبت سبک تفویضی
آثار و پیامدهای منفی سبک تفویضی
سبک اجتناب
موقعیت ها و شرایط کاربرد سبک اجتناب
آثار و پیامدهای مثبت سبک اجتناب
آثار و پیامدهای منفی سبک اجتناب
جهت و جریان شش سبک ارتباطی در سازمان
طیف (پیوستار) سبک های ارتباطی
پنجره جوهری و سبک های ارتباطی